[멀츠 에스테틱스 채용공고]

[글로벌 에스테틱 전문 제약사] Technical Service Specialist

[회사소계]

- 독일계 글로벌 에스테틱전문제약사의 한국지사

- 일하기 좋은 100대 기업중 19위

[포지션] 정규직 

- Technical Service Specialist                                        

[Job objective]

울세라 장비의 서비스와 관리 담당

[주요업무]

1. 국내 울쎄라 서비스 관련 모든 문의 창구

2. 전화 및 직접 방문을 통해 고객의 Ulthera 기술 서비스 문제에 참석

3. 적시에 모든 수리 사례에 대한 후속 조치

4. 고객 방문 정기점검

5. 울쎄라 시스템 도착 후 사전점검 실시

6. 울쎄라 설치 지원

7. 수리비 관리 및 징수

8. 지역 기술자 센터 보고, 관리 및 연락

9. 불법 Ulthera 시스템 및 트랜스듀서 확인 및 모니터링

[자격요건]

1.    공학 학사 학위 또는 이와 유사한 학위 소유자

2.    0~2년 관련 업무 경력자 (의용 공학과 출신 신입 지원 가능)

3.    품질 보증 업무 경험자 우대.

4.    대내외 고객 및 이해관계자와의 소통에 있어 업무의 전문성이 높으신 분

5.    대인관계 원만하고 긍정적인 태도로 업무에 적극적 이신 분    

[근무지]

- 서울 강남구 청담동

[근무조건]

- 급여(연봉)

: 경력직 추후협의 (이전연봉 + @)

: 대졸 신입 사원 기본급 3,900만원 + 성과급 별도 (연봉의 최대 30%)

[제출서류]

- 국/영문 이력서 및 경력기술서(Word로 하나의 파일로 작성)

- 경력자 이력서 제출시 최종연봉 및 희망연봉 필수 기재요망(기본급/성과급 각각)

  : 이직사유 및 퇴직사유도 기재 요청

[제출기한]

- ASAP 마감

[접수방법] 

- E-mail: shwkim71@apsearch.co.kr

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- 담당자: 김성환 이사 / 헤드헌팅 사업부 / AP Search

- 전화문의: 010-8726-6925 / 02-568-4416

- E-mail: shwkim71@apsearch.co.kr

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 * 문의사항이 있으시면 언제든 편하게 연락 부탁드리겠습니다

Merz Korea

Position Description

Ⅰ. Job objective: 

Technician is responsible for servicing and managing Ulthera equipment, where applicable as well as contributing strongly to business strategic initiatives, performance/change management projects.

Ⅱ. Essential Duties and Responsibilities: 

1. Be the point of contact for all Ulthera service related matters in Korea

2. Attend to Customer’s Ulthera technical service issues via phone and personal visit 

3. Follow up on all repair cases in a timely manner

4. Visit the customers for the regular maintenance

5. Conduct the pre-inspection When Ulthera system is arrived

6. Support Ulthera installation

7. Manage and collect the repairing cost

8. Reports, manages and liaises with Regional Technician center

9. Check and monitor the illegal Ulthera system & Transducer 

Position Requirements

1. Bachelor’s degree in Engineering or a similar degree.

2. Quality Assurance experience is an added advantage

3. Effective interpersonal skills, with the ability to summarize and communicate the issue

4. Good documentation skills, specifically around documenting both internal and customer processes.

5. High level of work professionalism in communicating with internal, external customers and stakeholders.

6. A proactive approach to work, with a positive can-do attitude.